Nezáväzný dopytDopyt
  1. Úvod
  2. Služby
  3. Softvér na mieru

Koniec zošita a Excelu na recepcii

Rezervačný systém na mieru

Rezervácie, príchody, podpisy zákazníkov, účtovanie aj prehľad pre majiteľa v jednom systéme v prehliadači. Nič sa neinštaluje a funguje na počítači, tablete aj mobile.

Vývoj, správa a servis · beží v prehliadači

Obrazovka recepcie v rezervačnom systéme

Problém a riešenie

Namiesto zošita, Excelu a papierových formulárov

Dnes

  • rezervácie v zošite a v telefóne
  • papierové formuláre, ktoré treba niekde odložiť
  • na recepcii sa ručne počíta, čo kto mal
  • faktúry pre firmy sa skladajú z poznámok
  • majiteľ nevie, ako išiel deň, kým nepríde

So systémom

  • rezervácie a obsadenosť na jednej obrazovke
  • zákazník vyplní a podpíše formulár na tablete
  • všetko ide na kartu návštevy, na konci jeden súčet
  • podklady na faktúry sa pripravia samé
  • majiteľ vidí tržby a štatistiky aj z mobilu

Ukážka z praxe

Rezervačný systém pre Kinostrelnicu Páleník

Celá realizácia →

Kinostrelnica v Lehote pri Nitre má boxy, dráhy, strelecké kino a inštruktorov. Systém nahradil papierový zošit a formuláre a beží v ostrej prevádzke. Údaje na obrázkoch sú vymyslené.

Recepcia: obsadenosť, správy od majiteľa, úlohy na vyriešenie
Recepcia: obsadenosť, správy od majiteľa, úlohy na vyriešenie
Tablet: zákazník vyplní svoje údaje
Tablet: zákazník vyplní svoje údaje
Tablet: podpis vyhlásenia perom alebo prstom
Tablet: podpis vyhlásenia perom alebo prstom
Kalendár všetkých miest na celý deň
Kalendár všetkých miest na celý deň
Majiteľ: prehľad dňa
Majiteľ: prehľad dňa

Bez papierov

Vyhlásenia strelcov sa podpisujú na tablete a ukladajú ako zašifrované hárky. Pri kontrole ich majiteľ nájde a vytlačí.

Rýchlejšia recepcia

Návšteva bez rezervácie na pár klikov a stály zákazník má údaje predvyplnené.

Jeden účet na konci

Dráha, terče aj služby inštruktora idú na jednu kartu. Firmám sa pripravia podklady na faktúru.

Funkcie

Čo systém robí pre koho

Obrazovka recepcie

Recepcia

  • obsadenosť všetkých miest teraz: voľné, obsadené dokedy, končí o chvíľu
  • rýchla návšteva bez rezervácie na pár klikov
  • stáli zákazníci a tlačidlo „zopakovať minulú návštevu“
  • kalendár a telefonické rezervácie
  • upozornenie, keď zákazník mešká alebo je čas predĺžiť
  • karta návštevy s položkami z cenníka, platba na kase alebo faktúrou firme
  • uzávierka dňa s tlačou
Podpis vyhlásenia na tablete

Tablet pre zákazníkov

  • formulár a vyhlásenie v 3 krokoch po slovensky, anglicky a nemecky
  • podpis perom alebo prstom
  • stály zákazník má údaje predvyplnené
  • pokojná úvodná obrazovka a automatický návrat na úvod
  • zákazník sa nedostane k ničomu inému
Pohľad inštruktora v mobile

Inštruktor

  • v mobile vidí dnešné návštevy
  • čo vydal, napríklad terče alebo služby, pridá priamo do karty zákazníka
  • recepcia to hneď vidí v účte
Štatistiky pre majiteľa

Majiteľ

  • prehľad dňa, tržby, návštevnosť a štatistiky
  • úprava cenníka a sklad tovaru (príjem a výdaj)
  • mesačné podklady na faktúry pre firmy v Exceli
  • záznam zmien: kto, čo a kedy urobil
  • účty personálu a e-maily zákazníkom: potvrdenia, pripomienky, prosba o hodnotenie
  • podpísané formuláre ako zašifrované hárky s ochranou proti zmene, mesačný archív

Bezpečnosť a GDPR

Údaje zákazníkov v bezpečí

✓

Vlastný účet pre každého

Každý zamestnanec má svoj účet a vidí len to, čo potrebuje pre svoju prácu.

✓

Dvojstupňové prihlásenie

Majiteľ sa prihlasuje heslom aj kódom z mobilu. Pri prihlásení z nového zariadenia príde e-mail.

✓

Ochrana účtov

Po opakovaných zlých heslách sa účet zablokuje. Po nečinnosti systém používateľa sám odhlási.

✓

Skryté čísla dokladov

Čísla dokladov sa po overení skryjú. Na obrazovke ich nikto náhodou neuvidí.

✓

Šifrované zálohy

Každý deň šifrovaná záloha, aj na Google Disk. Heslo k zálohám pozná len majiteľ.

✓

Automatický výmaz

Staré údaje sa po 5 rokoch automaticky zmažú. Nič sa nehromadí zbytočne.

Keď vypadne internet, systém pracuje ďalej. Zmeny počkajú a uložia sa samy, keď je pripojenie späť.

Pre koho

Pre prevádzky, kde sa rezervuje čas alebo miesto

Zážitkové prevádzky

strelnice, lukostrelnice, airsoft a paintball, únikové hry, motokáry, simulátory, bowling, squash, tenis, padel

Služby na termín

kaderníctva, masáže, fitness a tréneri, autoservisy, požičovne, sauny a wellness

Kde treba podpísať súhlas

všade, kde zákazník podpisuje vyhlásenie alebo poučenie: BOZP, adrenalínové aktivity

Ako to prebieha

Od stretnutia po správu

  1. Stretnutie

    Ukážeme vám systém a prejdeme, ako dnes funguje vaša prevádzka.

  2. Návrh

    Nastavíme miesta, aktivity, dĺžky, cenník, texty formulárov, e-maily, logo a farby.

  3. Nasadenie

    Systém spustíme na vašej subdoméne za pár dní.

  4. Zaškolenie

    Recepciu, inštruktorov aj majiteľa naučíme so systémom pracovať.

  5. Správa

    Za mesačný paušál sa staráme o zálohy, aktualizácie, podporu a drobné úpravy.

Cena

Koľko stojí rezervačný systém

Bez krabicovej služby a mesačných poplatkov tretej strane. Systém je postavený na vlastnom kóde a beží na vašom webhostingu.

Úvodné nastavenieprispôsobenie vašej prevádzke, nasadenie a zaškoleniena mieru
Mesačný paušálhosting a správa, zálohy, bezpečnostné aktualizácie, podpora a drobné úpravypodľa rozsahu
Ďalšie modulyonline rezervácie na webe, napojenie na pokladnicu, sklad, ďalšie jazykypodľa potreby

FAQ

Časté otázky o rezervačnom systéme

Kde sú moje dáta?
Systém beží na vašom webhostingu, na vašej vlastnej subdoméne. Dáta máte u seba, nie v krabicovej službe tretej strany.
Čo keď vypadne internet?
Systém to zvládne. Zmeny počkajú a po pripojení sa uložia samy.
Funguje to na tablete?
Áno. Systém beží v prehliadači na počítači, tablete aj mobile. Nič sa neinštaluje. Tablet pre zákazníkov beží v režime, v ktorom sa zákazník nedostane k ničomu inému.
Dá sa to napojiť na pokladnicu?
Napojenie na pokladnicu je ďalší modul. Či a ako to pôjde, závisí od pokladnice, ktorú máte. Dovtedy systém ukáže, čo treba naúčtovať na kase.
Ako dlho trvá nasadenie?
Samotné nasadenie trvá pár dní. Predtým sa stretneme a systém prispôsobíme vašej prevádzke: miesta, aktivity, cenník, formuláre, e-maily, logo a farby.
Koľko to stojí?
Úvodné nastavenie platíte jednorazovo, potom mesačný paušál za hosting, správu, zálohy, aktualizácie a podporu. Cenu pripravíme podľa rozsahu po ukážke.

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám alebo zavolajte.

Súvisiace

Mohlo by vás zaujímať

Nezáväzný dopyt

Povedzte nám, čo potrebujete

Do 24 hodín pošleme nezáväznú cenu. Malú zákazku pokojne pošlite fotkou cez WhatsApp.